何かできることありませんか?―ある人の工夫
2011年 11月 19日
あります。
先日とても気になることをおっしゃった方がいました。
「何かできることはありませんか?」
ある業界でとても活躍されている方なのですが、海外である企業に
勤め始めたとき、率直に周りの人にこの質問をしてまわったそうです。
仕事を始めるとき、何をしたらいいのかわからないもの。
まして海外では、待っていても何か仕事をくれる状況ではありません。
自分から「何かできることはありませんか?」と質問することで、
それならこれをやって、あれをやってとなり、それをしっかりと
こなしたことが少しずつ認められ、いろいろと任されるようになり、
評価されていったとおっしゃっていました。
考えてみると、この質問、私たちの日々の仕事や生活でも役立つ
なーと思いました。
お客さまに
「私どもが何かできることはありませんか?」
と聞いてみる。
上司や部下に
「私ができることはありませんか?」
と聞く。
とても単純ですが、案外できていないなーと実感しました。
「質問する」というのは案外できていなかったりするでしょうか。
実践してみようと思いました。
ちなみに、この方がもう1つ有意義なヒントをくれました。
みんなの名前を覚えて、毎日、必ずあいさつし、その際に
相手の名前を言うようにしたとか。
「こんにちは、○○さん」と言った感じでしょうか。
そして、その後に必ず「私は○○です」と自分の名前を
付け加えたそうです。それでみんなが自分の名前を覚えてくれ、
親しみを感じてくれ、コミュニケーションが円滑に円滑に進む
ようになったと言います。
挨拶をちゃんとすること。
ちょっとしたことで大したことではない、と言ってしまえば、
それまでですが、これが毎日積み重なっていくと、大きな
違いを生むのかなーと感じます。
最近はこんなちょっとしたこと、当たり前のことが本当に
大切だと実感します。
こちらも実践してみようと思います。
みなさんは何か新しい場所に行ったとき、している工夫は
あるでしょうか。
よい週末を過ごされてください。