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アマプロ株式会社代表 林正愛が日々感じていることをつづります


by りんちゃん
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失敗から学ぶ―後回しにしない

失敗を仕事でまたしてしまいました。
最近少しばたばたしていたのですが、連絡をしなければいけない方がいたのですが、
まだ大丈夫だろうと勝手に自分で判断し、連絡をせずに後回しにしていました。

すると、その方から連絡が入り、お叱りの言葉、および失望したとの連絡をいただいた
のです。

またやってしまいました・・・。
すぐに謝ったのですが、遅いですね。

信頼関係を築くのにはとても時間がかかるけれど、それを失うのはあっという間。
そして1度失うとそれを取り返すのはとてもむずかしい。

どんなに忙しくても、後回しにしてはいけない。
改めて認識させられました。

ご迷惑をおかけして、本当にすいませんでした。
by jungae | 2009-06-26 07:25 | 経営者の視点