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アマプロ株式会社代表 林正愛が日々感じていることをつづります


by りんちゃん
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AppleのOneToOneレッスン

先日MacBook Airを購入し、とても貴重な体験をしたと書きましたが
(そのときのブログはこちら)、AppleのOnetoOneというサービスを先日
体験してきました。
9800円で1年に何回でもトレーニングが受けられるというもの。
通常は商品を購入時にオプションとしてつけるものですが、事情により
学生に適用される学割を利用しないと言ったら、特別に無料でつけて
くれたのです。
AppleのOneToOneレッスン_e0123104_6583032.jpg

Apple Store渋谷店で、今回は30分のパーソナルトレーニングを予約。

時間になると、名前を呼ばれ、ブースへ。
指での操作に慣れない私。いろいろと使い方を指南してくれました。

細かいことをいろいろ質問しましたが、Windowsとの違いを伝えながら、
わかりやすく話してくれました。

1本指、2本指、3本指、4本指を使った操作がいろいろあり、かなり参考に
なりました。すべてをすぐに覚えるのはむずかしそうですが、ちょっとずつ
使いながら進められそうです。

よかったのは、
==
「基本的なことでなぜこうなるのだろう?」と思うことがあり、理由
がわからずにいたのですが、それを一つ一つ質問して答えをもらい、
納得できたこと。
==
ちょっとしたことでもわかっていないことも結構ありました。

やはり「百聞は一見に如かず」だなーと思いました。
ネットを探せば出てくるかもしれないのですが、本当にちょっとした
ことでどう探していいかわからないこともあります。直接質問して返
事をもらえると、やはりわかりやすいなーと思いました。

会場にはMac以外にiPhoneやiPadの使い方を説明するブースも。
本当に多くの人でごった返していました。
他のメーカーでもこのようなことをやっているところはあるかも
しれませんが、きめ細かくサポートをする、それがファンを増や
している、理由でもあるかなーと感じたのでした。
by jungae | 2012-06-06 07:11 | 経営者の視点