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アマプロ株式会社代表 林正愛が日々感じていることをつづります


by りんちゃん
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伝えることの大切さ、むずかしさ

伝えることの大切さを最近実感しています。

自分ではちゃんと伝えていたと思っていたら、相手はその意味をよくわかっていなくて、
後で大きな誤解が生じた、自分が想像していたものは全く異なるものができあがったと
いうことがありました。

当たり前のことですが、ある仕事を受けたり、行う場合、5W1Hをしっかり伝えないと
いけないなーと思っています。
1.What(何をするのか)
2. Who(誰のためにするのか)
3. Why (なぜするのか)
4. When(いつまでするのか)
5. Where(どこでするのか)
6. How(どのような形式で行うか)

一方で、自分の考えていることをちゃんと伝えることのむずかしさも感じています。
内容は同じでも、言い方によって相手の受け取り方は全然異なります。
マイナスのことから言うと、それだけで拒否反応を示します。
指摘をする際も、まずはいいことから誉めて、その後に指摘するようにしています。

文章を書くということもむずかしいですね。いろいろな文書の執筆・編集作業をして
いますが、やればやるほど、そのむずかしさを実感します。
ブログを書きながら、どうしたら自分の言いたいことをうまく伝えられるか、いつも
考えさせられています。

試行錯誤で、経験を積み重ねながら、学んでいこうと思います。
by jungae | 2008-05-30 07:25 | 経営者の視点